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Tout savoir sur votre service d'envoi de fichiers, Free Transfert.

Aide

  • Qu'est-ce que Free Transfert ?

    Free Transfert est un service d'envoi et de partage de fichiers, simple, gratuit et sécurisé destiné aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.
    Avec Free Transfert envoyez et transférez vos gros fichiers en quelques clics : photos, films, vidéos, documents...

  • Qui peut utiliser Free Transfert ?

    Free Transfert est un service destiné en avant première aux abonnés Free connectés depuis leur Freebox (connexion avec une adresse IP Free ou Free Pro).
    Pas encore abonné Free ? Découvrez nos offres Freebox ici

  • Est-ce que Free Transfert est un service gratuit ?

    Oui, Free Transfert est 100% gratuit pour les abonnés Freebox.

  • Quelle est la taille maximale pour l'envoi d'un fichier ou d'un transfert ?

    Vous pouvez envoyer jusqu'à 50 Go par transfert.

  • Combien de destinataires puis-je ajouter par transfert ?

    Vous pouvez envoyer à 50 destinataires par transfert. Il vous suffit de cliquer sur « Ajouter un destinataire » pour renseigner une adresse email supplémentaire.

  • Combien de temps mon transfert est-il valide ?

    Par défaut, vos transferts sont valables 30 jours. Vous avez aussi la possibilité de réduire la durée de validité à 7 jours ou 14 jours. C'est vous qui décidez ! Au-delà de la date d’expiration, le lien de téléchargement sera inaccessible, vos données ne seront plus disponibles et seront définitivement effacées. Votre destinataire recevra par email le lien de téléchargement avec la date limite de téléchargement associée.

  • Puis-je récupérer un transfert expiré ?

    Non, passé la date d'expiration, votre expéditeur devra réaliser à un nouvel envoi.

  • Combien de transferts puis-je effectuer chaque jour ?

    Aucune limite, vous pouvez utiliser Free Transfert autant de fois que vous le souhaitez.

  • Est-ce que mes données sont sécurisées ?

    Les fichiers envoyés et reçus avec Free Transfert sont cryptés avec le protocole https et stockés dans des data centers situés à Paris jusqu'à leur date d'expiration.
    Ils ne sont accessibles qu'à l'expéditeur et à son ou ses destinataire(s). Free Transfert permet également de créer un mot de passe pour accéder au(x) fichier(s) partagés.

Consulter les Conditions Générales d'Utilisation du service Free Transfert

Dernière mise à jour : 28/07/2021